Этот раздел посвящен ответам на наиболее распространенные вопросы наших клиентов.
1. Вопрос: Как долго ваша компания присутствует на рынке промышленного оборудования в России?
Ответ: Наш интернет-магазин начал свою деятельность в 2015 году. За прошедшие 10 лет, благодаря упорной работе и поддержке покупателей в выборе оборудования для металло- и деревообработки от лучших отечественных и зарубежных производителей, мы заработали репутацию надежного бизнес-партнера.
2. Вопрос: Как приобрести промышленное оборудование на вашем сайте и узнать условия поставки?
Ответ: Для получения сведений о стоимости и условиях поставки интересующего Вас оборудования, достаточно отправить заявку на электронную почту: stanpromtorg@mail.ru с указанием: наименования товара, а также реквизитов и контактных данных покупателя для доставки заказа.
В ответном сообщении Вам будет направлен сформированный счет на предоплату товара с указанием сроков поставки оборудования по указанному адресу.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы всегда можете связаться с нашими специалистами посредством электронной почты или позвонив по телефону.
3. Вопрос: Каков порядок оплаты оборудования?
Ответ: Большая часть покупок в нашем магазине требует 100% предоплаты. Клиентам выставляется счет после уточнения всех деталей заказа, включая наименование товара, стоимость, сроки и условия доставки.
Как только мы получаем предоплату от покупателя, мы тут же начинаем процесс комплектации/сборки заказанного товара, чтобы гарантировать его своевременное поступление.
4. Вопрос: Почему цены в вашем магазине совпадают, а порой ниже чем у самих производителей?
Ответ: На самом деле, наша роль заключается не просто в продаже, а в действии как агента от имени производителей, за что мы получаем вознаграждение. Это означает, что мы можем предлагать товары по ценам, иногда даже более низким, чем прямые цены от производителей.
5. Вопрос: Как происходит доставка предоплаченного заказа?
Ответ: ГК "СтанПромТорг" имеет собственный автопарк и сотрудничает с ведущими транспортными компаниями России, что выделяет нас на фоне других поставщиков. Мы обеспечиваем доставку оборудования в надлежащем состоянии и в оговоренные сроки.
Мы работаем вместе с различными транспортными компаниями для доставки товаров по всей России и странам Содружества Независимых Государств.